Especialistas en Entregas Hospitalarias
Entregar flores en un recinto de salud exige conocer sus reglas internas, los horarios de ingreso, las restricciones en áreas delicadas y qué flores conviene llevar a un espacio clínico, y en Florería Eben Ezer hacemos entregas en los hospitales y clínicas de La Serena y Coquimbo cuidando que tus flores lleguen a la habitación correcta y respetando la normativa de cada lugar.
🏥 Nuestro Servicio Incluye
- Conocimiento de Protocolos: Familiarizados con las normas de cada hospital
- Flores Apropiadas: Arreglos sin polen ni aromas fuertes
- Coordinación con Seguridad: Gestión de permisos y accesos
- Entrega en Habitación: Llevamos las flores directamente al paciente
- Horarios de Visita: Entregas dentro de los horarios permitidos
- Confirmación Discreta: Respetamos la privacidad del paciente
Hospitales y Clínicas Que Atendemos
🏥 Hospitales Principales
Llevamos flores con frecuencia a los principales recintos de salud de la zona, como el Hospital San Juan de Dios de La Serena, la Clínica RedSalud Elqui, el Hospital San Pablo de Coquimbo y la Clínica Coquimbo, y conocemos sus reglamentos internos, los horarios en que reciben despachos, las restricciones sobre arreglos florales y el control de acceso que maneja cada uno.
🏨 Clínicas Especializadas
También llegamos a unidades especializadas como oncología, maternidad, rehabilitación física y pediatría, y como cada tipo de servicio tiene sus propias exigencias, adaptamos los arreglos florales y la forma de entregar a esas condiciones, mientras que en áreas delicadas como la UCI o neonatología nos comunicamos antes con el recinto correspondiente.
🚑 Centros Médicos Ambulatorios
Además de los hospitales con hospitalización, entregamos en CESFAM y centros médicos de La Serena y Coquimbo, unidades de hospitalización de día, salas de diálisis y centros de terapias periódicas, así que si tu ser querido va a tratamientos ambulatorios podemos programar el despacho para que las flores lo esperen al salir de su sesión y le den un empujón de ánimo en un momento que suele ser pesado.
Flores Apropiadas Para Ambientes Hospitalarios
No todas las flores sirven para un ambiente clínico, por eso armamos arreglos a la medida que cumplen las normas sanitarias de cada recinto:
✅ Flores Recomendadas
- Rosas: Sin polen visible, aromáticas suaves, colores alegres
- Girasoles: Polen removido, transmiten alegría y energía positiva
- Gerberas: Coloridas, hipoalergénicas, muy duraderas
- Orquídeas: Elegantes, sin polen, duran semanas con cuidado mínimo
- Hortensias: Voluminosas, sin aroma fuerte, múltiples colores
- Alstroemerias: Durables, variedad de colores, bajo mantenimiento
❌ Flores a Evitar
- Lirios: Polen abundante que puede manchar y causar alergias
- Flores muy aromáticas: Pueden molestar a pacientes sensibles
- Flores con espinas expuestas: Riesgo de lesiones
- Plantas con tierra: Prohibidas por riesgo de bacterias
Proceso de Entrega en Hospitales
1️⃣ Verificación de Información
Antes de armar el pedido confirmamos todos los datos, el nombre completo de la persona hospitalizada, el número de habitación o piso, el nombre del recinto, los horarios de visita y cualquier restricción especial, y si te falta alguno podemos llamar directamente al hospital para conseguirlo (siempre con tu autorización), además revisamos que el paciente pueda recibir flores según su estado de salud en ese momento.
2️⃣ Preparación del Arreglo Hospitalario
Armamos un arreglo pensado para espacios hospitalarios, con flores sin polen visible, en envases firmes y de base estable que no se vuelcan, con el agua justa para evitar derrames y sin adornos que se puedan soltar, y lo presentamos en un recipiente desechable o que no hay que devolver, lo que facilita el manejo tanto para el paciente como para el personal de salud.
3️⃣ Coordinación con el Hospital
Nuestro repartidor conoce las normas hospitalarias, así que al llegar al recinto se presenta en recepción o en la portería, confirma la ubicación exacta de la habitación, respeta las reglas de higiene y la confidencialidad del paciente y tramita las autorizaciones de ingreso que pidan, y si el paciente está en un procedimiento o no puede recibir visitas en ese momento, lo coordinamos con el equipo de enfermería para dejar las flores de forma segura.
4️⃣ Entrega al Paciente
Ubicamos la habitación y entregamos las flores directamente al paciente, y si está durmiendo o en reposo las dejamos en un lugar visible junto a la tarjeta y le avisamos con discreción al equipo de enfermería de turno, luego te mandamos la confirmación de la entrega con una foto (sin mostrar al paciente, por respeto a su privacidad y a la protección de sus datos personales).
Respeto a la Privacidad
Cuidamos la confidencialidad y los datos personales del paciente
Horarios Flexibles
Nos ajustamos al horario de visitas de cada recinto
Protocolos de Higiene
Seguimos las normas de aseo y seguridad del hospital
Tipos de Arreglos Para Cada Situación
🌸 Recuperación General
Para quien se recupera de una cirugía o de un tratamiento general sugerimos arreglos coloridos que suben el ánimo, como rosas en tonos rosado y amarillo, gerberas de varios colores o girasoles, en un tamaño intermedio que no ocupa mucho espacio en la habitación pero sí alcanza para alegrar el ambiente mientras se mejora.
💜 Cuidados Intensivos
En la UCI o en áreas de manejo especial consultamos primero con el hospital, porque muchos recintos no aceptan flores en esas zonas, y si las permiten armamos arreglos compactos y sobrios con flores sin polen, mientras que si las flores naturales están prohibidas te proponemos plantas artificiales de buena calidad o una tarjeta especial que el equipo médico le puede mostrar al paciente cuando su estado lo permita.
👶 Maternidad
Para recibir a un bebé, nuestros arreglos de maternidad combinan colores suaves en tonos pastel que acompañan bien a la mamá reciente, y si quieres les sumamos globos con "Es niño" o "Es niña" (confirmando antes que el hospital lo permita) y peluches pequeños, armando composiciones que se ven preciosas en las fotos de esos primeros días.
🎗️ Tratamientos Prolongados
Si la persona está en quimioterapia, radioterapia u otro tratamiento largo, recomendamos flores que duran harto, como orquídeas o arreglos con gerberas y alstroemerias, que se mantienen frescas dos semanas o más, así puede disfrutarlas durante buena parte de su ciclo de tratamiento sin verlas marchitarse pronto y recordar cada día que estás pendiente de ella.
Consideraciones Especiales
Alergias y Sensibilidades
Si el paciente tiene alergias diagnosticadas o alguna sensibilidad conocida, avísanos para elegir las flores que mejor le acomoden, podemos armar arreglos hipoalergénicos, sin polen ni aromas fuertes, o bien ofrecerte flores artificiales de buena calidad que se ven naturales pero no tienen nada orgánico que provoque alergia o molestias respiratorias.
Habitaciones Compartidas
Cuando la habitación es compartida, preparamos arreglos más pequeños que no invaden el espacio de los demás pacientes, y si el recinto restringe las flores en salas compartidas lo consultamos antes, siempre con consideración hacia quienes están al lado, su condición médica y un ambiente cómodo para todos.
Entregas Nocturnas o Fines de Semana
El horario de visitas cambia de un hospital a otro, algunos reciben entregas hasta tarde y otros solo de día, y los fines de semana suelen tener horarios reducidos o especiales, así que manejamos esa información de cada recinto y agendamos el despacho en el mejor momento, y si necesitas una entrega fuera del horario habitual escríbenos y buscamos una alternativa para tu caso.